Wiki-Info
Устройства

Bluetooth-устройство не подключается к Windows

Подходит, если наушники, мышь или клавиатура не появляются в списке либо Windows не может завершить сопряжение.

Подходит для: Windows 11. На Windows 10 названия экранов могут отличаться.

Перед настройками

  1. Убедитесь, что устройство поддерживает Bluetooth и заряжено.
  2. Отключите его от телефона или другого компьютера, если оно уже подключено туда.
  3. Включите на устройстве режим сопряжения. Обычно нужно удерживать кнопку Bluetooth; точное действие зависит от модели — сверьтесь с руководством производителя.
  4. Поднесите устройство ближе к компьютеру.
Настоящий скриншот быстрых настроек Windows 11: выделена кнопка управления Bluetooth-устройствами.
Настоящий скриншот быстрых настроек Windows 11: выделена кнопка управления Bluetooth-устройствами. Источник: Microsoft

Повторно подключите устройство

  1. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства и убедитесь, что Bluetooth включён.
  2. Если устройство уже есть в списке, нажмите рядом с ним … → Удалить устройство.
  3. Выберите Добавить устройство → Bluetooth, затем нажмите имя нужного устройства.
  4. Если появится код, сравните его на экранах устройств и подтвердите. Не подтверждайте неизвестный запрос.
  5. Если устройства по-прежнему не видно, выключите Bluetooth на 10 секунд и включите снова, затем перезапустите компьютер.

Как проверить результат

В списке рядом с устройством должно появиться состояние подключения. Для клавиатуры проверьте ввод в простом текстовом поле; для мыши — движение курсора.

Официальная справка

Microsoft: Bluetooth не подключается в Windows

Проверено 19.10.2026. Показанные названия соответствуют Windows 11; в другой версии они могут отличаться.

← Вернуться к списку проблем